اولا: ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ

.ﻳﺘﻢ تسجيل اﻟﻤﺸﺎرك ﻣﻦ ﺧﻼل مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ يسجل الطالب على الموقع حساب خاص به يقوم باختيار موعد اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺄﻫﻴﻠﻲ ودفع قيمته

.ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺧﻴﺎرات اﻟﺪﻓﻊ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻋﺒﺮ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ أو اﻟﺴﺪاد اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ او اﻟﺪﻓﻊ ﻧﻘﺪا او ﻣﻦ ﺧﻼل أﺟﻬﺰة ﻧﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ

.ﻳﺘﻢ ارﺳﺎل ﺗﺄﻛﻴﺪ التسجيل ﺑﻌﺪ ﺳﺪاد رﺳﻮم التدريب ﻋﺒﺮ اﻻﻳﻤﻴﻞ ﻳﺤﻖ لمكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻟﻐﺎء التسجيل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺛﺒﻮت ﻣﺨﺎﻟﻔﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم او التسجيل ﺑﺒﻴﺎﻧﺎت ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﻪ أو ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت وذﻟﻚ دون اﺷﻌﺎر ﻣﺴﺒﻖ

.رﺳﻮم التدريب ﻓﻲ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺄﻫﻴﻠﻴﺔ ﻻ ﺗﺘﻀﻤﻦ رﺳﻮم اﻟﻌﻀﻮﻳﺎت او اﻻﺧﺘﺒﺎرات او اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ

ثانيا : ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺤﻀﻮر

.يجب ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرك ﺣﻀﻮر ﻣﺎﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻠﻰ 80 % ﻣﻦ وﻗﺖ اﻟﺪورة وذﻟﻚ ﻻﺳﺘﺤﻘﺎق ﺷﻬﺎدة اﻟﺤﻀﻮر

.ﻳﻘﻮم ﻣﺸﺮف اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ أﺳﻤﺎء اﻟﺤﻀﻮر وﻣﻄﺎﺑﻘﺘﻬﺎ ﺑﺄﺳﻤﺎء المسجلين ﻣﻊ ﻫﻮﻳﺎﺗﻬﻢ

.ﻳﻘﻮم ﻣﺸﺮف اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ سجل اﻟﺤﻀﻮر ﺑﺸﻜﻞ دوري ﺧﻼل ﺑﺪاﻳﺔ وﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺪورة

.يجب اﻟﺘﺰام الجميع ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ واﻷﺧﻼﻗﻴﺔ واﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻘﺎﺷﺎت واﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت أﺛﻨﺎء ﺣﻀﻮر اﻟﺘﺪرﻳب

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث أي ﺷﻜﻮى ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺸﺎرك ﺑﺎﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻣﺴﺌﻮل اﻟﺪورة أو ﻣﺸﺮف اﻟﺪورة أو مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻻﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث تجاوزات أو ﻣﺨﺎﻟﻔﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرك أﺛﻨﺎء اﻟﺪورة ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﻋﻠﻴﻪ ﺛﻢ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣﺔ ﺣﻴﺎل ذﻟﻚ ﺣﻔﺎﻇﺎ ﻋﻠﻰ وﻗﺖ وﺟﻬﺪ اﻟﻤﺪرب واﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ

.ﻳﺤﻖ لمكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎم بتسجيل وﺗﻮﺛﻴﻖ اﻟﺪورات ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﻲ او تسجيل اﻟﻤﺤﺎﺿﺮات اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ وﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺘﺪرب طلب ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ التسجيل

.ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺘﺪرب اﺷﻌﺎر المكتب ﺑﻀﺮورة ﻋﺪم ﻧﺸﺮ اﻟﺼﻮر واﻟﻔﻴﺪﻳﻮﻫﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻈﻬﺮ أو ﻳﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ وﻋﺪا ذﻟﻚ ﻳﻌﺘﺒﺮ اﺷﻌﺎر ﺑﺎﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺸﺮ

.ﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺘﺪرب اﺳﺘﺒﺪال ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺪورة ﺑﻤﺘﺪرب آﺧﺮ اﻻ ﺑﻌﺪ أﺧﺬ اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ إدارة وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ وﻗﺒﻞ ﺑﺪء اﻟﺪورة

ثالثا : ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺤﻀﻮر

.ﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺸﺎرك اﻟﻐﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ التسجيل ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺄﻫﻴﻠﻲ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪ ﺑﺪء اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺑـ 15 ﻳﻮﻣﺎ أو أﻗﻞ

.إذا ﻛﺎن اﻹﻟﻐﺎء ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺸﺎرك ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪ ﺑﺪء اﻟﺪورة وذﻟﻚ نتيجة ﻟﻈﺮوف ﻗﺎﻫﺮة ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻀﺎل أو اﻟﻮﻓﺎة وﻏﻴﺮﻫﺎ وذﻟﻚ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ إدارة مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻻﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ ﺑﻌﺪ اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات واﻷوراق ﻣﻦ ﺟﻬﺎت رﺳﻤﻴﺔ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺮﺟﺎع اﻟﻤﺒﻠﻎ وﺧﺼﻢ أي ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻻﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ نتيجة ﻟﺬﻟﻚ

.ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺸﺎرك اﻟﺘﻘﺪم بطلب ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻟﺪورة إﻟﻰ ﺗﺎرﻳﺦ آﺧﺮ وذﻟﻚ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪ ﺑﺪء اﻟﺪورة ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﺎرﺋﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺮض أو ﻇﺮوف ﻗﻬﺮﻳﺔ وذﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات واﻷوراق ﻣﻦ ﺟﻬﺎت رﺳﻤﻴﺔ وﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ إدارة مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ

.ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺸﺎرك اﻟﺘﻘﺪم بطلب ﺗﺄﺟﻴﻞ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﺪورة وذﻟﻚ ﻗﺒﻞ 7 أﻳﺎم أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻮﻋﺪ اﻧﻌﻘﺎد اﻟﺪورة ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﻓﻲ اﻹﻋﺘﺒﺎر ﻓﺮوﻗﺎت اﻷﺳﻌﺎر إن وﺟﺪت

.ﻳﺤﻖ لمكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ إﻟﻐﺎء أو إﻋﺎدة ﺟﺪوﻟﺔ اﻟﺪورة بسبب ﻋﺪم ﻛﻔﺎﻳﺔ ﻋﺪد اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ أو ﻷي سبب ﻗﺎﻫﺮ ويجب إﻋﻼم ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺬﻟﻚ

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻐﺎء التسجيل أو اﻟﺘﺄﺟﻴﻞ ﻻ ﻳﻌﺘﺪ بطلب اﻹﻟﻐﺎء اﻟﺸﻔﻬﻲ وﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﻣﺮاﺟﻌﺔ وﻣﻮاﻓﻘﺔ مكتب وﺣﺪة اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌﺪى اﻟﻤﺸﺎرك ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻐﻴﺎب اﻟﻤﺴﻤﻮح ﺑﻬﺎ، ﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﺸﻬﺎدة أو اﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﺑﺪورة أﺧﺮى

.طلب اﺳﺘﺮﺟﺎع اﻟﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻧﻘﺪا ﻗﺪ ﻳﺴﺘﻐﺮق ﻣﻦ اﺳﺒﻮﻋﻴﻦ اﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ اﺳﺎﺑﻴﻊ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻺﺟﺮاءات اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ

.ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻤﺸﺎرك اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ رﺻﻴﺪه اﻟﻤﺘﺒﻘﻲ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺧﻼل ﻣﺪة أﻗﺼﺎﻫﺎ ﻋﺎم ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺳﺪاد اﻟﻤﺒﻠﻎ

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﺘﺮداد اﻟﻨﻘﺪي ﻳﺘﻢ رد اﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺲ أرﻗﺎم اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻟﺴﺪاد ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ

.اﺳﺘﺮداد رﺳﻮم اﻟﺸﻬﺎدة اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ ﻣﻦ ﻫﺪف، ﻳﻜﻮن ﺑﻌﺪ اﺟﺘﻴﺎز اﻻﺧﺘﺒﺎر واﻟﻨجﺎح وﻳﻜﻮن ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺻﻨﺪوق ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ - ﻫﺪف

رابعا : اﻟﻜﺘﺐ واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ واﻻﺧﺘﺒﺎرات

.رﺳﻮم التدريب ﻻ ﺗﺘﻀﻤﻦ الكتب واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ وﺑﻨﻮك اﻷﺳﺌﻠﺔ التدريبية او اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ

.ﺣﻘﻮق اﻟﻨﺴﺦ واﻟﻄﺒﻊ للكتب واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ للجهة اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺪر ﻣﻨﻬﺎ وﻻ ﻳﺤﻖ للطالب ﻧﺴﺨﻬﺎ او ﻃﺒﻌﻬﺎ او ﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﺎ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ او اﻟﺘﻨﺎزل ﻟﻠﻐﻴﺮ دون اﻟﺮﺟﻮع اﻟﻰ الجهة اﻟﻤﺼﺪرة

.ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻼم الطالب الكتب اﻻﺻﻠﻴﺔ او اﻟﻤﺮاﺟﻊ او اﻷﻛﻮاد اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ، ﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻪ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ اﺳﺘﺮﺟﺎﻋﻬﺎ او اﺳﺘﺮداد ﻣﺒﻠﻐﻬﺎ

.ﻳﺘﺮاوح اﺳﺘﻼم الكتب اﻷﺻﻠﻴﺔ واﻷﻛﻮاد اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ, ﻓﺘﺮة ﻣﻦ 7 اﻟﻰ 10 ﻳﻮم ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺑﻌﺪ ﺳﺪاد اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ

.ﺗﺘﻮﻓﺮ الكتب واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﺑﺼﻴﻐﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ, او بحسب ﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ

.ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪاد رﺳﻮم الكتب واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ واﻻﺧﺘﺒﺎرات ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻈﺎم اودس , وﻳﻜﻮن اﻟﺴﺪاد ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﻨﻈﺎم اﻟﻜﺎش

.أﺳﻌﺎر الكتب اﻻﺻﻠﻴﺔ واﻻﺧﺘﺒﺎرات ﻣﺘﻐﻴﺮة وﻓﻖ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺷﺮوط واﺣﻜﺎم الجهات اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ, وﻳﺤﻖ للمكتب ﺗﻐﻴﺮﻫﺎ ﻓﻲ اي وﻗﺖ حسب ﺳﻴﺎﺳﺎت الجهات اﻟﺪوﻟﻴﺔ, وذﻟﻚ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻟﻢ ﻳﺴﺪد الطالب اﻟﻤﺒﻠﻎ ﻣﺴﺒﻘﺎ

.ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ طلب اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ او أي ﻣﻼﺣﻈﺎت أو ﺷﻜﺎوى ﻋﻠﻰ الكتب او اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻳﺮﺟﻊ الطالب للجهات اﻟﻤﺼﺪرة ﻟﻬﺎ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻜﺎﻣﻞ